消费者
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打差评却惹上官司 合理批评和恶意诽谤的边界到底在哪儿?
中央广播电视总台中国之声 现在很多人都喜欢在网上消费,消费后会习惯性地进行评价,希望可以帮助到更多的人。这已经成为一种常态,对商品和服务进行评价也是法律赋予消费者的监督权。然而,这种权利并不是绝对的,近日,就有消费者因为给商家差评而惹上了官司,遇到此类纠纷,我们该如何维护自己的合法权益?在网上评价商
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有什么理由退货
商品质量问题:收到的商品存在破损、瑕疵、功能异常或与描述严重不符等质量问题,消费者有权要求退货。在申请退货时,需附上清晰的商品照片作为证据。尺码/规格不符:由于网购时无法直接试穿或试用,尺码或规格选择错误时有发生。若商品尺寸、颜色、款式等与订单不符,消费者可根据平台规定申请退货。错发/漏发商品:商家
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5888元翡翠成本只有20多元,警惕玉石直播间陷阱
花5888块钱,以为买到的是号称A货的翡翠手镯,最后才发现只不过是20多块钱的石英岩,这事听起来不可思议,但在网络购物当中,不少人都上了这样的当。消费者是如何被商家一步步引入这个陷阱的呢?上海的消费者姚女士平日钟情于各类玉石首饰,喜欢在网上逛玉石商品直播间。前不久,一个号称卖缅甸翡翠手镯的直播间吸引
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商场衣服
商场衣服的退货政策主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条和第二十五条的规定。具体而言,消费者在商场购买的衣服,若存在质量问题,可以在 7天内选择退货处理。需要注意的是,如果消费者采用网络、电视、电话、邮购等方式购买商品,则有权在收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。此外,如果消费者
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315投诉可以投诉什么
315投诉可以涉及多个方面,以下是一些主要的投诉内容:商品质量问题:包括虚假宣传、产品不合格、商品损坏等。商家欺诈行为:例如价格欺诈、虚假促销、服务欺诈等。服务质量问题:包括服务态度恶劣、服务质量差、售后不到位等。网络购物问题:涉及虚假商品、虚假宣传、网络交易纠纷等。医疗服务问题:包括医疗事故、医疗
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绿源以旧换新服务“进阶” 打造技术与服务双引擎
据新华社消息,今年以来,全国电动自行车以旧换新超600万辆。与此同时,绿源积极响应国家以旧换新的政策号召,在全国范围内启动“花小钱,换好车”以旧换新专项行动,旧车叠加至高可省1500元。在两轮电动车新国标即将实行的背景下,绿源该举措促进了淘汰老旧车辆的进程,加速了安全隐患车辆的退出。贴心服务升级,开
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过去三周美股科技七巨头市值蒸发2.7万亿美元
特朗普政府上台伊始就密集推出一系列关税政策,导致商业和消费者信心下滑,有关“特朗普衰退”的担忧显著拖累美国股市。据美国消费者新闻与商业频道3月14日报道,在过去的三周时间里,“美股科技七巨头”市值蒸发2.7万亿美元。美国经济学家和市场人士担忧,在特朗普政府不断升级的“关税乱拳”下,美国经济可能出现“
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医美的尽头就是修复?李佳琦喊话没钱没闲别做医美
近日,头部主播李佳琦近日在直播中公开建议“普通女生不要轻易尝试医美”,强调医美并非“变美捷径”,并指出行业存在过度营销、风险隐蔽等问题。李佳琦强调,医美并非一次性投入,而是需要长期维护的高消费行为,需要“有钱有闲”。例如,单次水光针无法实现“立竿见影”的效果,消费者容易被夸大宣传误导,该言论迅速引发
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定价有哪些原则
企业在制定定价策略时,通常会遵循以下几种定价原则:成本导向定价法成本加成定价:在产品的单位成本基础上加上一定比例的利润来确定价格。目标收益定价法:根据企业的总成本和预估的总销售量,确定一个目标收益率,以此为基础制定价格。盈亏平衡定价法:以产品的总成本等于总收入的价格点来定价。需求导向定价法理解价值定
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酒店取消订单加价卖何以屡禁不绝?专家建议建立黑名单并在商家页面醒目标注
“临近假期把房间给我取消了,还不允许我提赔偿”“现在要求退房不是为难人吗”“提前很久订的酒店,突然涨价要我补3倍差价,不然就要求我退订”……刚刚过去的五一假期,人们走出家门,观美景、吃美食,玩得不亦乐乎。但也有多名消费者向《法治日报》记者反映,此前通过平台预订的酒店、民宿被商家以“停业装修”“系统错