续费
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续费专员干什么
续费专员的主要职责是 负责客户续费工作，具体包括：客户回访与日常沟通：通过电话、网络等方式与客户保持联系，加强公司与客户之间的联系。内部资源协调：协调公司售后、运维等内部资源，帮助客户解决实际问题，提升服务质量。产品使用跟进：跟进客户的产品使用状况，提供辅导和帮助，确保客户更好地使用产品。续费工作承
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你被免密支付“偷”过多少钱
“不查不知道，一查吓一跳。”市民张丽最近查了下支付宝，发现自己竟然与多个电商平台签约了免密支付和自动续费的服务。当前，免密支付、自动续费等便捷支付虽然让消费体验更加“丝滑”，但因莫名被扣款、退款难追回、使用功能存在信息差等问题也引起了消费者的争议。专业人士认为，这种操作虽然便利，但也会带来潜在的安全
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严控默认勾选，禁止强制捆绑！广电总局对互联网电视收费包自动续费专项治理
近日，国家广播电视总局实施针对互联网电视自动续费服务的专项规范管理措施。此次治理聚焦用户反映较为集中的自动续费“扣费前无提醒”“取消流程复杂”“投诉渠道不畅”等痛点问题，通过规范服务规则，全面优化互联网电视消费体验，在巩固治理电视“套娃”收费工作的基础上，构建更加公平、透明、便捷的互联网电视服务生态
