在线停卡
登录中国移动官方网站或手机APP。
在主页或账户管理页面找到“停卡”或“暂停服务”选项。
按照页面提示操作即可完成停卡。
电话停卡
拨打中国移动客服热线10086。
选择“业务办理”或“人工服务”。
告知客服停卡需求并提供身份验证信息。
客服人员会办理停卡手续并告知相关注意事项。
营业厅停卡
前往就近的中国移动营业厅。
携带有效身份证件和手机号码。
向工作人员说明停卡需求。
工作人员会协助完成停卡手续,并提供咨询服务。
停机保号
携带身份证件到当地移动营业厅。
办理停机保号业务,此业务为收费业务,大部分地区每月5元。
按月交纳费用,移动运营商保留号码。
注销手机卡
若要注销手机卡,需携带身份证到营业厅。
准备好身份证,直接去最近的营业厅。
把身份证交给柜员,理清楚套餐等业务后,办理注销手续。
建议根据个人习惯选择最便捷的停卡方式,如习惯使用线上服务的用户可以选择在线停卡或拨打客服热线,而不便前往营业厅的用户则可以选择电话停卡或亲自去营业厅办理。