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经常停电怎么投诉

100次浏览     发布时间:2025-01-04 18:26:18    

如果您经常遇到停电问题,可以通过以下方式进行投诉:

拨打官方客服电话

您可以拨打电力公司的官方客服电话`95598`进行投诉。

电力监管部门的投诉电话

另一个选择是拨打电力监管部门的投诉电话`12398`。

法律依据

根据《中华人民共和国电力法》第二十九条,供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断。

投诉内容

在投诉时,请提供停电的具体时间、地点以及可能的原因,以便电力公司或相关部门进行调查。

其他途径

如果停电是由于小区内部故障或线路问题,您也可以联系物业并要求协助调查。

应急措施

在停电期间,建议您准备应急照明工具,如手电筒和蜡烛,并确保它们放置在容易拿取的位置。

请确保在投诉时提供准确的信息,以便相关部门能够及时有效地处理您的问题。

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