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店里没人怎么办

100次浏览     发布时间:2025-01-05 07:20:11    

当店里没人时,可以采取以下策略来提高进店率:

人员拦截

导购员应从店面走出去,进行“行销”而非“坐销”。可以在楼层、商场、停车场甚至小区等地方拦截客户。

选择最佳站位,如门店入口处、人流量大的过道、电梯出口等。

统一拦截话术,即遇到客户时说什么,可以根据店铺实际情况设计话术。

制定拦截的奖惩制度,对主动拦截客人的员工给予奖励,未完成目标的进行惩罚。

氛围拦截

营造热销的氛围,包括使用鲜艳的颜色、特殊的物料、强烈的色彩和独特的产品。

通过地贴、吊旗、易拉宝和X展架等方法吸引顾客注意。

利用海报、堆头、拱门、灯箱或LED屏幕、条幅等物料进行布置,增加店铺的显眼度。

门店音乐也是营造氛围的重要手段。

产品拦截

在店门口进行产品独特卖点的展示,吸引顾客进店。

例如,播放毛肚劲道有弹性的画面、展示手工搓莜面的视频、播放当季新品等。

检查商品,确保商品质量,及时更换易脏或破损的商品。

优化店铺位置

选择人流量大、交通便利的地方开店,避免与同类店铺过于接近。

考虑周边的竞争情况,避免恶性竞争。

提升产品吸引力

确保产品质量过硬,满足顾客需求。

产品设计要独特,具有辨识度。

价格要合理,具有竞争力。

不断创新,满足市场变化。

提高服务质量

培训员工,提高服务技能。

营造良好的服务氛围。

及时处理顾客反馈,解决顾客问题。

提供个性化服务,让顾客感受到贴心关怀。

加大宣传力度

通过朋友圈、群聊、私聊等方式发布店铺的最新信息和打折讯息。

利用社交媒体、广告等手段进行宣传,吸引更多潜在顾客。

通过以上策略,可以有效提高店铺的进店率,增加客流量,从而提升店铺的整体业绩。

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