当您的车辆出现划痕时，可以按照以下步骤进行划痕险的报案：
拨打您所投保的保险公司的客服电话进行报案。
如果划痕是明显的，最好保护现场，并等待保险公司人员到场查勘。
保险公司会派人到现场查勘，确定划痕是否为本次事故造成。
如果划痕是旧划痕，保险公司通常不会赔偿。
保险公司会对车辆损失进行评估，确定理赔金额。
划痕险通常有15%的免赔率，即保险公司支付85%的核定损失金额。
根据定损结果，您可以选择到4S店或指定的汽修厂进行维修。
在维修时，请保留好所有维修发票和相关证明材料。
修理完毕后，携带保险单、维修发票、定损单等相关材料到保险公司进行理赔。
提交完所有材料后，等待保险公司审核并发放赔款。
请注意，不同的保险公司可能有细微的理赔流程差异，建议您在报案前详细咨询您的保险公司以获取最准确的信息。
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