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高铁改签后怎么退票

100次浏览     发布时间:2025-01-05 05:45:35    

高铁改签后退票的规则如下:

退票时间 :旅客必须在开车前办理退票手续。如果改签后的列车尚未发出,您可以在开车前退票。

退票手续费

开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费。

开车前48小时以上至8天以内的,按票价5%计收退票费。

开车前24小时以上、不足48小时的,按票价10%计收退票费。

开车前不足24小时的,按票价20%计收退票费。

特殊情况:

在特殊情况下,如旅客因伤、病不能继续旅行,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收相应的退票费。

退票流程

如果您没有打印高铁火车票报销凭证,可以直接线上申请退票或线下车站人工窗口办理退票业务。

如果您已经打印了纸质报销凭证,需要携带报销凭证原件,前往车站的人工窗口办理退票,退款金额通常会在15个工作日内退回。

请注意,一旦列车发车后,您将无法再办理退票手续。

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