在药店上班需要遵循以下步骤和注意事项：
熟悉药品
熟悉药品的分类和摆放位置，记住每个药品的单价、商品名、通用名、规格、功能主治和禁忌症、储存条件等。
通过查看药品说明书和药典来熟悉药品信息，同类药品要注意禁忌症的区别。
销售技巧
学习销售技巧，以便在顾客询问时能够准确、迅速地回答，并提供合适的用药指导。
注意不要盲目推销药品，以免引起顾客不满或药品纠纷。
顾客服务
热情接待顾客，主动询问顾客需求，并提供专业的用药咨询。
在顾客交款或购买商品时，要清晰指示，确保顾客满意。
对于没有购买需求的顾客，要保持友好态度，不要过度推销。
日常准备
每天上班提前10分钟到岗，整理着装、清扫卫生、整理货位、准备销售用票据和零钱等。
做好交接工作，包括贵重药品记录、顾客定药、钱款交接、前一天未结束的工作等。
工作流程
营业前准备，包括打卡上班、整理仪容仪表、召开晨会、准备轮班岗发言内容等。
在岗期间，要随时准备为顾客提供药品信息、拿药递票、介绍商品、开具销售小票等。
收银员要确保收款过程清晰、准确，并在收款后当面交代清楚找零。
持续学习
不断学习药品知识、销售技巧和行业动态，提高自己的专业素养和服务质量。
可以通过考取相关医药从业资格证书或继续深造相关学术知识，实现职业晋升和发展。
人际关系
积极与同事沟通交流，建立良好的工作关系，有助于更快地融入工作环境。
观察和学习老店员的接待顾客和推荐药品的方式，这对新店员非常重要。
遵守规章制度
熟悉并遵守药店的规章制度和工作流程，了解自己的工作职责和岗位要求。
保持诚实的工作态度，确保药品的正确销售和服务质量。
通过以上步骤和注意事项，你可以更好地在药店工作，为顾客提供优质的药品和服务。
