昆明信息港讯（昆明日报 记者刘婷婷）随着新生入学报名季的到来，不动产登记查询证明业务办理迎来高峰。为应对查询需求，昆明市不动产登记中心通过延时服务、专窗办理、志愿服务及“7×24小时”自助查询等举措，全力护航新生入学。
针对清明节期间群众办理入学查询的迫切需求，昆明市不动产登记中心于4月4日至6日在宝善街经济适用房大厅开设延时服务查询窗口，安排专人值守，为未完成业务办理的群众提供现场查询、电话咨询及公众号登录指导等一站式服务。节日期间，共受理现场查询、电话咨询及疑难问题解答83件，协助完成网络查询4221件，确保新学期入学报名工作有序推进。
为优化服务流程，昆明市不动产登记中心在呈贡办证点F区15、16号窗口设置入学查询专窗及“入学材料”绿色通道，通过分区取号、专人引导，实现入学业务与其他业务分流办理，大幅缩短家长等待时间。同时，开展“入学轻松办、党员来帮您”志愿服务活动，志愿者协助权利人通过自助查询机及24小时自助服务区办理档案查询，有效缓解窗口压力，确保学生家长快速完成业务办理。
针对节假日期间群众查询难题，昆明市不动产登记中心协调呈贡区政务部门在清明节假期开放不动产档案查询窗口大厅及24小时服务超市，配备4台自助查询终端，上线权利人自助查询服务。群众可随时通过自助设备完成信息查询，真正实现“随时查、即时办”，极大提升了服务便利性。
通过一系列便民举措，昆明市不动产登记中心有效化解了新生报名期间排队时间长、窗口拥堵等问题，保障大厅秩序井然，实现办事时间更自由、方式更灵活、渠道更多元的高效服务目标。据统计，4月1日至9日入学报名期间，中心累计出具《昆明市不动产登记结果查询表》5万余份。
