大堂
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强化服务规范 提升客户体验 临商银行多举措提升规范化服务水平
鲁网5月20日讯 为深入贯彻“以客户为中心”的服务理念,全面提升服务质量与客户体验,临商银行沂河新区支行多措并举,持续强化服务管理,不断创新服务方式,以更加规范、优质、高效的服务,赢得客户的信赖和支持全力推进规范化服务水平再上新台阶,为推动全行业务高质量发展奠定坚实基础。管理人员进大堂,架起服务沟通
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守护客户资金安全!我州银行机构成功拦截两起电信诈骗
近年来,随着网络技术的飞速发展,诈骗手段层出不穷,迷惑性显著增强,严重威胁公众的财产安全与合法权益。近日,我州银行机构凭借高度的职业敏感性和高效的警银协作机制,成功拦截了两起电信诈骗事件,切实守护了客户的资金安全。日前,客户鲁女士到建行蒙自朝阳路支行办理转账业务。在填写收款人账号信息时,大堂经理注意