理赔是指在 交易中，当一方因遭受损失而向另一方提出索赔时，受损方按照合同约定获得赔偿的过程。具体来说，理赔涉及以下几个关键方面：
基础解释
理赔是保险公司在保险标的发生事故后，对被保险人提出的索赔要求进行处理的行为。
索赔与理赔的关系
索赔和理赔是同一个问题的两个方面。被保险人遭受灾害事故后，应立即或通过理赔代理人对保险人提出索赔申请，保险人则根据保险单的规定审核提交的各项单证，查明损失原因是否属保险范围，估算损失程度，确定赔偿金额，最后给付结案。
理赔的流程
保险事故发生后，被保险人或受益人向保险公司提出索赔申请。
保险公司收到申请后，应及时核定损失并决定是否赔偿。
若属于保险责任，保险公司与被保险人达成赔偿协议，并在规定时间内履行赔偿义务。
理赔的意义
理赔工作做得好，能够确保被保人的损失得到补偿，发挥保险的职能作用，保障社会再生产的顺利运行和人民生活的正常安定，同时提高保险公司的信誉。
通过理赔，保险公司可以检验承保业务的质量，暴露防灾防损工作中的薄弱环节，总结经验教训，改进和提高经营管理工作。
综上所述，理赔是保险公司履行合同义务、承担保险责任的重要环节，对于维护保险合同双方的权益和社会稳定具有重要意义。
