在商场购物或活动时，应注意以下几点以确保自身和他人的安全：
观察安全设施
进入商场先要注意观察安全出口的位置和疏散通道，安全门，牢记箭头指示的疏散方向。
不去只有一个安全出口、营业期间安全门上锁等不正规的商场所；不去安全出口、安全梯、疏散通道、疏散楼梯等被阻塞或堆积杂物的场所。
遵守公共卫生
在公共场所不要随意将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔在垃圾桶、绿化带或过道上，成为危险源。
在商场内使用公共卫生间时，记得使用后冲水，便后洗手，湿手不应边走边甩，不在室内禁烟区吸烟。
个人物品安全
购物时，注意个人物品的安全，不要将钱包、手机等贵重物品随意放置，以防丢失或被盗。
使用商场手推车时，注意停放位置，避免堵塞通道，用完应停放到指定位置。
健康防护
进入商场时，应自觉配合工作人员进行体温检测；在购物时，不要闲逛、闲聊、逗留，对照购物清单有目的的购物，减少选购商品时间。
冬季去大商场购物时间更应缩短，并尽可能不去人过多而拥挤之处。
紧急情况处理
发生紧急情况时，应立即呼叫人员帮忙按下位于出入口处的红色紧急停止按钮。如果周围没人，用双手紧紧抓住扶手，把脚抬起来。如不慎摔倒，应两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴。
消防和用电安全
商场内部电气设备品种数量繁多，线路铺设错综复杂，加之每日使用时间长，容易发生用电超负荷、短路及照明灯具烤燃可燃物引发火灾的事故。
商场的管理单位应建立健全消防安全管理制度，明确消防管理人员，逐级落实岗位消防安全责任。商场内应按商品的种类和火灾危险性划分区域，严禁采用易燃可燃材料搭建建筑。商场内应当保持消防车通道、疏散通道、安全出口畅通，严禁违规占道经营。
文明购物
浏览商品时，保持安静，不大声说笑。挑选物品时，轻拿轻放，看后放回原处；如果手有污渍，应避免触摸商品，尤其不可触摸食品。
购物完毕后，可以向售货员道谢，保持礼貌。
通过遵循以上注意事项，可以有效降低在商场中的安全风险，确保自身和他人的安全愉快地度过购物时光。
