温馨提示
01
提前预约 计划出行
当前正值敦煌暑期旅游高峰，莫高窟未来多日的各类门票均已售罄。请您及时关注莫高窟开放动态，提前了解莫高窟旅游开放相关政策，提早预约门票，避免因门票限额影响参观行程。已到敦煌但还未预约到莫高窟门票的游客，您可选择敦煌其它景区旅游参观。
02
实名验票 分时参观
莫高窟实行实名售、检票制度，正常参观门票及享受门票优惠政策的游客须携带有效身份证件（对应优惠证件原件）前往人工售票窗口换取纸质“莫高窟购票信息单”，凭“莫高窟购票信息单”及本人有效身份证件在检票口检票。检票时人、证、票相符并与预约场次相对应方可准入参观。请您按照预约参观时段，提前30分钟前往莫高窟数字展示中心售票处换票参观。
03
官网购票 便捷放心
敦煌研究院未向任何第三方机构或个人授权代理门票业务，请您在“莫高窟参观预约网”微信公众号预约门票。近期个别旅游业务经营单位将莫高窟门票打包旅游产品或以捆绑、加价的方式在网络平台虚假宣传、贩卖，严重扰乱旅游秩序，损害游客利益，影响我院声誉，我院将会同相关部门核实查处。请妥善保管个人身份信息，切勿通过第三方机构或个人代购门票。
04
综合服务 舒心游览
莫高窟参观不单独收取讲解、摆渡车服务费用。网络宣传“单独付费讲解”、“付费专车”、“付费贵宾通道”等收费服务项目均为虚假宣传。莫高窟数字展示中心提供大件行李寄存、失物招领、免费WiFi、手机充电、宠物寄存等便捷服务，游客等候大厅设有餐厅、文化创意馆等供您休息、购物。
05
分类参观 有序停车
莫高窟分正常参观、应急参观两类参观模式，请您根据所预约票型在对应区域检票参观。请留意沿途道路标识，服从交警及工作人员引导前往应急停车场有序停车。景区停车场仅提供参观期间的泊车服务，当天参观结束后请您及时驶离。
06
爱心窗口 绿色通道
莫高窟售票处设有军人、残疾人、老年人、孕妇、儿童购/取票的爱心窗口，并增设儿童补、换自助取票机，方便特殊群体购/取票。在参观入口处为军人、老年人、残疾人、孕妇等特殊群体开设绿色通道，减少排队等候时间，实现快速通行。为方便游客参观游览，景区设置了各类导览标识标牌和广播服务，请您留意身边的标识标标牌，听从工作人员引导，共同营造安全有序的参观环境。
07
防暑防晒 安全随行
近期敦煌天气炎热，平均气温均在30℃以上，客流较大，排队等候时间较长，请携带防晒霜、太阳帽、太阳镜、饮用水，做好防暑降温措施。停车后请及时检查、锁闭车门、车窗，妥善保管随身物品。
08
文明参观 爱护文物
为保护文物，请勿将大件行李、宠物、无人机带入窟区，严禁在洞窟内拍摄、刻画、涂写、触摸壁画及彩塑。未经允许，不得在洞窟、影院、展馆、参观通道等开放区域内进行自媒体直播或录播活动。请您遵守相关规定，不乱扔垃圾，不大声喧哗，自觉维护文物安全和参观秩序。
