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孩子脱鞋138cm穿鞋超标被要求补票,乐园主管反问“难道要脱鞋玩?”补票后家长投诉退票

0次浏览     发布时间:2025-08-19 09:03:00    

近日,上海陈女士暑期带10岁女儿以及女儿国外同学一家,游玩上海普陀区环球港主题乐园时,因女儿同学身高测量方式引发补票纠纷,事件也引发对儿童票测量标准的广泛讨论。

陈女士依据乐园“1.1米-1.4米儿童票”规定购买两张票(98元/张)。检票时,同学穿洞洞鞋测量身高为141厘米(超限1厘米),被要求补差价。同学母亲质疑结果,要求光脚测量,结果为138厘米(达标)。但乐园主管坚持“必须穿鞋测”规定,反问“难道要脱鞋玩?”,僵持不下。为避免耽误行程,陈女士退掉一张儿童票,现场补买158元学生票。

陈女士觉得纠纷影响游玩体验,事后向商场投诉。经商场协调,乐园同意光脚复测确认138厘米达标,最终退还学生票费用。

转自:红星新闻

来源:@北京时间

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