大小新闻客户端4月7日讯（YMG全媒体记者 董健 通讯员 封忠朋）为进一步提高退役军人的服务保障水平，莱阳市山前店镇退役军人服务站将服务退役军人、关爱退役军人、帮扶退役军人融入发展大局，切实为退役军人办实事、办好事，进一步提高退役军人服务效能，打造有温度、有感情的“退役军人家园”。
创新服务模式，让服务水平“强起来”。在山前店镇便民服务大厅设立退役军人服务窗口，以退役军人办好“一件事”为标准，坚持“让退役军人少跑路、提高办事效率”的工作原则，实现从“多部门跑腿式”办理到“一部门，一次跑”。同时，采取“现场办+上门办+灵活办”相结合方式，为辖区内退役军人提供“一站式”便民服务。针对年老体弱的退役军人常态化提供上门服务、代跑代办线上办理等志愿服务，始终坚持把服务好退役军人放到首位。一季度以来共服务退役军人110人次。
加强网格化管理，让服务成效“优起来”。充分发挥网格员职能作用，对辖区退役军人坚持常态化联系，对退役军人的入伍时间、退伍时间、就业创业情况、社保情况、困难需求、联系方式等信息进行采集并详细登记，切实做到不漏登、不错登、情况清、底子明，分类建立走访台账，特别是对老复员、烈属、参战参试、困难退役军人家庭等人员加大走访频次，做到有问必答、有求必应、有难必帮，提供力所能及的志愿服务和帮扶救助。
落实优抚政策，让服务对象“暖起来”。根据建立的各类台账，每个月及时准确下发优待金，并于“春节”、“八一”等重要时间节点对困难退役军人家庭开展走访慰问活动和志愿服务活动，帮助有需要的退役军人开展环境卫生整治、春风送岗等各类活动，关注退役军人的思想动态和生活需要。
下一步，山前店镇退役军人服务站将持续推进退役军人服务工作，凝心聚力抓好各项工作落实，不断创新服务举措，持续提升服务质量，为退役军人创造更加便捷的生活环境。
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